Calidad Total

Calidad Total (Español)

El alumno analizará la importancia de brindar productos y servicios con calidad; así como estudiará los fundamentos, los autores y corrientes de la calidad para lograr la eficiencia y eficacia organizacional.

8 STUDENTS ENROLLED

Este curso de Calidad Total y otros cursos abiertos son brindados en su totalidad por la universidad Atlantic International University (AIU) como parte de la “Iniciativa de Acceso Abierto”. Esta iniciativa es consistente con la Misión y Visión de la universidad.

A través de esta iniciativa, la universidad Atlantic International University (AIU) busca eliminar las barreras que existen actualmente en el acceso a la educación, información y trabajos de investigación. La universidad AIU le da mucho valor e importancia al conocimiento y aprendizaje de los individuos y espera que este curso pueda tener una gran repercusión en las vidas de nuestros estudiantes y la humanidad en general alrededor del mundo, quienes tienen la inclinación natural hacia la búsqueda de nuevo conocimiento. Esperamos que este curso en Administración de la Pequeña y Mediana Empresa y otros cursos gratis, disponibles por parte de esta iniciativa de acceso abierto, permitan el avance y actualización a quienes lo deseen.

El curso de Calidad Total puede formar parte de un programa de titilación abonando hasta tres créditos universitarios. Las lecciones del curso se pueden llevar en línea através de estudio a distancia. Los contenidos y el acceso están abiertos al publico en función de la iniciativa “Open Access” o “Acceso Abierto” de Atlantic International University. Participantes que desean recibir crédito y/o certificado de termino, deben registrarse como alumnos (Conocer mas de AIU Acceso Abrierto).

Contenido:

Lección 1: Calidad Total

Lección 2: La Calidad Total en la Organización

Lección 3: La Cultura del Servicio al Cliente

Lección 4: La Cultura del Servicio al Cliente

Lección 5: La Aplicación de la Calidad en los Servicios

Lección 6: La Aplicación de la Calidad en los Servicios

Lección 7: Desarrollo de la Calidad en las Organizaciones

Lección 8: Desarrollo de la Calidad en las Organizaciones

Lección 9: Facilitadores y Agentes del Cambio en Búsqueda de la Calidad Total

Lección 10: Facilitadores y Agentes del Cambio en Búsqueda de la Calidad Total

Entendemos que los adultos que trabajan no tienen tiempo de regresar a la escuela. Ahora es posible obtener un título desde la comodidad de su hogar y todavía tener tiempo para usted y su familia. La oficina de admisiones está para ayudarlo, para obtener información adicional o para saber si es candidato para incorporarse a nuestros programas, por favor contáctenos. Si ya está listo para inscribirse, por favor mande su solicitud en línea y adjunte su currículum vitae y cualquier duda o comentario que tenga (Aplicación en Línea) (Solicitar Informes).

Atlantic International University
800-993-0066 (Gratis en EUA)
808-924-9567 (Internacional)

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